Условия работы с клиентом

• Сотрудничаем только с юридическими лицами и ИП. Форма оплаты – безналичный расчет.
• Работаем по 100% предоплате. С постоянными клиентами обсуждается возможность оплаты по другой, индивидуальной схеме, если того требует ситуация.
• Система накопительных и других скидок не используется, так как изначально ценовая политика фирмы предусматривает минимальные цены, без накруток, а основным нашим стремлением является сохранение оптимального баланса трёх ведущих составляющих: стоимость, качество и сроки.
• Качество продукции гарантируем. Весь товар сертифицирован, что подтверждают соответствующие документы, сопровождающие товар (паспорт, заводская гарантия от завода – изготовителя).

Схема, по которой мы работаем, довольно проста и включает в себя такие этапы:

• Сотрудничество и сделка начинаются с оформления заявки, где чётко указывается весь перечень необходимой продукции, её количество, тоннаж и другие определяющие нюансы.
• Все данные обрабатываются менеджером фирмы, и на основании заявки выставляется счёт на оплату. Если клиента всё устраивает и нет никаких спорных моментов, то следующим этапом является составление и подписание договора.
• После поступления денежных средств на наш счёт осуществляется незамедлительная сборка и поставка груза к месту назначения.

Доставка осуществляется любым удобным способом и зависит от предпочтений клиента. Это могут быть автотранспортные, ж/д перевозки, контейнерами, а также доставка транспортными компаниями, действующими на территории РФ. Стоимость перевозки будет колебаться в зависимости от объёмов заказанной продукции, расстояния и других влияющих факторов, а потому рассчитывается в каждом конкретном случае индивидуально. По усмотрению заказчика возможен самовывоз со складов наших филиалов, которых на сегодняшний день около восьми (можно посмотреть на карте сайта). В этом случае мы не взимаем плату за доставку, как и в случае доставки до транспортной компании.